Política de Privacidade

Artigo 1: Responsável pelo Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos através deste website são tratados pela sociedade de responsabilidade limitada de direito húngaro RPtronics Kft., registada na Hungria sob o número 01-09-456174, representada pelo seu gerente, Arnaud LE SERBON.

Sede Social: 1141 Budapest, Szugló utca 125/E A. ép. C. lház. 015. ajtó, Hungria.
Número de Identificação Fiscal (IVA) UE: HU33045292.

Artigo 2: Dados que recolhemos

Recolhemos unicamente os dados estritamente necessários ao correto funcionamento do nosso serviço de comércio eletrónico e para assegurar a segurança da nossa infraestrutura:

• Dados de encomenda: Nome, apelido, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
• Dados de conexão e segurança: Endereço IP, registos do sistema do servidor (logs) e impressões digitais criptográficas utilizadas pelo nosso sistema de segurança Proof-of-Work para bloquear e mitigar ataques de força bruta.
• Dados de perfil: Iniciais da conta de utilizador utilizadas para a geração permanente e estável do seu avatar de cliente dentro do painel de controlo.

Artigo 3: Por que recolhemos os seus dados? (Finalidades)

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Execução de contrato: Processamento e validação do carrinho de compras, controlo de conformidade fiscal do IVA (sistemas OSS e validação VIES para comércio transfronteiriço intracomunitário B2B) e emissão automática de faturas comerciais.
• Envio logístico: Transmissão estrita das informações necessárias aos nossos parceiros de transporte (CTT, DPD, DHL, UPS, etc.) para garantir a entrega das suas encomendas a partir da nossa plataforma logística em Porte de Savoie (França).
• Interesse legítimo: Garantir a segurança da aplicação do nosso script de vendas personalizado em PHP e prevenir proactivamente tentativas de intrusão ou acessos maliciosos ao nosso servidor.

Artigo 4: Local de armazenamento e segurança dos dados

Todos os dados pessoais recolhidos são armazenados em bases de dados seguras dentro da União Europeia. A nossa infraestrutura de servidores dedicados está alojada em OVHCLOUD (Roubaix, França) e é gerida num ambiente isolado e encriptado para impedir qualquer acesso não autorizado.

Artigo 5: Prazo de conservação dos dados

Os dados técnicos de navegação e os registos de conexão (logs) são conservados por um período máximo de 12 meses. Os dados relacionados com as suas encomendas e transações financeiras são conservados pelo período legalmente exigido pelas regulamentações fiscais e contabilísticas europeias e húngaras (geralmente entre 5 e 10 anos).

Artigo 6: Os seus direitos (Conformidade com o RGPD)

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), goza dos seguintes direitos a qualquer momento sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso e de obtenção de uma cópia dos seus dados.
• Direito de retificação de informações incorretas ou desatualizadas.
• Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"), ressalvadas as obrigações fiscais de conservação de faturas.
• Direito à limitação ou oposição ao tratamento.

Para exercer qualquer um destes direitos, pode enviar o seu pedido por escrito diretamente através do nosso formulário de contacto ou por correio eletrónico dirigido ao responsável pelo tratamento.

Artigo 7: Gestão de Cookies

A nossa loja online baseia-se num sistema de consentimento e gestão de cookies totalmente personalizado e conforme com o RGPD. Utilizamos exclusivamente cookies técnicos e funcionais estritamente necessários para a persistência da sua sessão de utilizador (manutenção do carrinho de compras, persistência da ligação à área de cliente). Não são instalados cookies de terceiros com fins publicitários ou de perfil no seu equipamento terminal.